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Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse al correo electrónico: soporte@vidatur.net
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- Nacionalidad.
Datos de contacto
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4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
Finalidades necesarias
- Gestionar solicitudes de información.
- Procesar cotizaciones y reservas.
- Coordinar servicios turísticos contratados.
- Emitir vouchers, comprobantes de pago y documentación relacionada.
- Gestionar pagos y devoluciones.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y tributarias.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones.
Finalidades adicionales
Previa autorización del titular, VIDATUR podrá utilizar los datos personales para:
- Enviar promociones y ofertas comerciales.
- Realizar campañas de marketing.
- Elaborar encuestas de satisfacción.
- Informar sobre nuevos productos y servicios.
- Remitir boletines informativos.
El titular podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para estas finalidades adicionales.
5. TRANSFERENCIA Y ENCARGO DE DATOS PERSONALES
Con la finalidad de ejecutar adecuadamente los servicios contratados, VIDATUR podrá compartir información personal con:
- Hoteles.
- Operadores turísticos.
- Aerolíneas.
- Empresas de transporte.
- Empresas de asistencia al viajero.
- Proveedores tecnológicos.
- Pasarelas de pago.
- Entidades públicas cuando exista obligación legal.
Estas transferencias se realizarán únicamente cuando resulten necesarias para la prestación de los servicios contratados o para el cumplimiento de obligaciones legales.
VIDATUR adoptará las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información transferida.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Posteriormente, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa vigente.
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- Alteración.
- Pérdida.
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- Divulgación no autorizada.
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- Derecho de rectificación.
- Derecho de cancelación.
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- Derecho de revocación del consentimiento.
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